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Géolocaliser l'adresse d'un contact

Géolocaliser une adresse, c'est enregistrer sa position exacte (latitude et longitude). Une adresse géolocalisée vous permet de lancer l'itinéraire vers le client et d'utiliser la recherche des meilleurs créneaux.

 

Cet article contient les sections suivantes :

 

Chemin d'accès

Accueil > Contacts > [nom du contact] > Modifier > Géolocaliser l'adresse

 

Prérequis

 

🧩Prérequis →   Rechercher un contact dans l'application mobile

 

 

Ouvrir l'écran de géolocalisation

  1. Ouvrir la fiche du contact.
  2. Toucher Modifier.
  3. Vérifier que l'Adresse, le Code postal et la Ville sont remplis.
  4. Toucher Géolocaliser l'adresse.

 

L'écran Géolocalisation s'ouvre. Il affiche une carte, et en dessous la Latitude et la Longitude dans la section Localisation.

 

💡Note : vous pouvez aussi géolocaliser l'adresse au moment de créer un contact, avec le même bouton.

 

 

Géolocaliser à partir de l'adresse

 

À l'ouverture, l'application cherche automatiquement la position de l'adresse saisie. Le repère rouge s'affiche sur la carte.

Pour relancer la recherche :

  1. Toucher Géolocaliser l'adresse.
  2. Attendre la fin de Géolocalisation en cours ....
  3. Vérifier que Adresse géolocalisée s'affiche, et que le repère est au bon endroit sur la carte.

 

🚨Avertissement :

Cette méthode demande une connexion internet. Sans connexion, le message Veuillez vous connecter à internet pour pouvoir géolocaliser l'adresse d'un contact s'affiche.

Si l'adresse est incomplète, le message Veuillez renseigner une adresse pour pouvoir la géolocaliser s'affiche. Revenez au formulaire pour compléter la rue, le code postal et la ville.

Si l'adresse n'est pas trouvée, le message Adresse non géolocalisée s'affiche. Vérifiez l'orthographe de l'adresse, ou utilisez votre position (étape suivante).

 

Géolocaliser à partir de votre position

 

Si vous êtes chez le client, vous pouvez utiliser la position de votre téléphone. C'est souvent plus précis, notamment en zone rurale ou pour un lieu-dit.

  1. Se trouver à l'adresse du client.
  2. Toucher Géolocaliser ma position.
  3. Si le téléphone le demande, autoriser l'application à accéder à votre position.

 

La latitude et la longitude se remplissent avec votre position actuelle.

 

💡Note : 

Cette méthode fonctionne aussi sans connexion internet. Dans ce cas, la carte ne s'affiche pas, mais la position est bien enregistrée.

Si le message La géolocalisation est désactivée s'affiche, toucher Activer et autoriser la localisation dans les réglages de votre téléphone.

🧑‍🏫Exemple : le client habite une ferme sans numéro de rue. La recherche par adresse place le repère au centre du village. Une fois sur place, touchez Géolocaliser ma position pour enregistrer l'emplacement exact de la ferme.

 

 

Valider et enregistrer

  1. Toucher Valider en bas de l'écran. Vous revenez au formulaire du contact.
  2. Toucher Enregistrer dans le formulaire.

 

🚨Avertissement : la position n'est enregistrée qu'après avoir touché Enregistrer dans le formulaire du contact. Si vous quittez le formulaire sans enregistrer, la géolocalisation est perdue.

 

 

Bonnes pratiques

  • Géolocaliser chaque nouvelle adresse dès sa création.
  • Vérifier le repère sur la carte : une adresse mal orthographiée peut être placée au mauvais endroit.
  • Utiliser votre position quand vous êtes sur place et que l'adresse est imprécise.

 

Pour aller plus loin

 

📓Pour aller plus loin → Créer ou modifier un contact
📓Pour aller plus loin → Consulter la fiche d'un contact et utiliser les actions rapides


 

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