Configurer et personnaliser la vue Planning

Cet article contient les sections suivantes :

• Chemin d'accès

• Personnaliser les couleurs

  • Couleur par employé

  • Couleur par modèle d'intervention

• Mode d'affichage du planning

  • Vue jour ou vue semaine 

  • Afficher ou retirer les Week-end du planning

  • Définir les heures de début et de fin

• Créer et gérer des équipes

• Bonnes pratiques

• Pour aller plus loin
   

Chemin d’accès : 

• Pour l'interface simplifiée : OpenFire > Interventions > Mon planning d'intervention 
• Pour l'interface étendue : Interventions > Interventions > Planning 

Personnaliser les couleurs

Afin de faciliter la lecture rapide de votre planning, OpenFire utilise des codes couleurs. Vous pouvez personnaliser ces teintes selon deux méthodes : par employé ou par modèle d'intervention.

Couleur par employé

Attribuer une couleur spécifique à un employé permet d'identifier visuellement sa ligne et l'ensemble de ses interventions sur le planning.

1. Suivre le chemin d'accès suivant :
   >Pour l'interface simplifiée : OpenFire > Configuration > Employés.
   >Pour l'interface étendue : Interventions > Configuration > Ressources > Employés.

2. Ouvrir la fiche de l'employé souhaité

3. En face de "Couleur de calendrier", cliquer sur le sélecteur de couleur

4. Choisir la couleur souhaitée

5. Cliquer sur Enregistrer.

Couleur par modèle d'intervention

Vous pouvez définir une couleur dédiée à chaque modèle d'intervention (ex : "Dépannage", "Entretien annuel", "Installation").

1. Suivre le chemin d'accès suivant : 
   >Pour l'interface simplifiée : Openfire > Configuration > Intervention > Modèle d'intervention.
   >Pour l'interface étendue : Interventions > Configuration > Interventions > Modèles d'intervention.

2. Ouvrir le modèle d'intervention souhaité

3. En face de "Couleur du planning", cliquer sur le sélecteur de couleur

4. Choisir la couleur souhaitée

5. Cliquer sur Enregistrer.

Mode d'affichage du planning

Vue jour ou vue semaine

Sur le planning il est possible d'afficher vos données selon deux vues : JOUR ou SEMAINE

• La vue SEMAINE : Elle permet d'avoir une vue d'ensemble des interventions planifiées sur une semaine sélectionnée. Cette vue est mise par défaut sur votre environnement. 

• La vue JOUR : Elle permet d'avoir une vue plus fine des interventions planifiées sur une journée sélectionnée. 

  

   

  Selon vos préférences, vue JOUR ou vue SEMAINE, il est possible de définir une vue par défaut du planning. Pour cela, 

1. Suivre le chemin d'accès suivant : 
   > Pour l'interface simplifiée :  Openfire > Configuration > Paramètres généraux > Intervention
   > Pour l'interface étendue : Paramètres > Intervention > Configuration

2. Dans la rubrique Planning d'intervention > Mode d'affichage par défaut pour le planning : Choisir Semaine ou Jour selon votre préférence

3. Cliquer sur Enregistrer.

Afficher ou retirer les Week-end du planning sur la vue semaine

Afin d'aérer votre écran et de vous concentrer sur vos journées d'activité, vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer le samedi et le dimanche.

1. Suivre le chemin d'accès suivant : 

   • Interface simplifiée : OpenFire > Configuration > Paramètres généraux > Vue Planning 
   • Interface étendue : Paramètres > Vue Planning

2. Cocher ou décocher l'option Afficher les week-ends dans les vues planning.

3. Cliquer sur Enregistrer.

Définir les heures de début et de fin sur la vue planning

Pour correspondre au mieux à votre réalité, il est possible de configurer les heures de début et de fin affichées sur vos journées au planning.  

Pour cela, suivre le chemin : 

• Interface simplifiée : OpenFire > Configuration > Paramètres généraux > Vue Planning 
• Interface étendue : Paramètres > Vue Planning 

Créer et gérer des équipes

Les équipes facilitent le regroupement de vos collaborateurs par pôle d'activité ou métier (ex : Équipe Pose, Équipe SAV, Équipe Entretien).

1. Suivre le chemin d'accès suivant : 
   >Pour l'interface simplifiée : Openfire > Configuration > Intervention > Equipes
   >Pour l'interface étendue : Interventions > Configuration > Ressources > Équipes

2. Cliquer sur Nouveau.

3. Saisir le Nom de l'équipe.

4. Indiquer les employés qui en font parti.

5. Cliquer sur Enregistrer.

Bonnes pratiques

• Définissez une charte graphique claire : attribuez des couleurs distinctes et suffisamment contrastées à chaque technicien ou type d'intervention pour garantir une lecture instantanée.

• Organisez des équipes par domaine ou zone : regroupez vos collaborateurs de façon cohérente pour faciliter le dispatch des urgences.

• Simplifiez la vue hebdomadaire : masquez les jours non travaillés (week-ends) pour optimiser l'espace d'affichage sur les écrans de taille réduite.

• Exploitez la multi-appartenance des techniciens : rattachez un employé polyvalent à plusieurs équipes pour qu'il apparaisse dans l'ensemble des filtres correspondants.

Pour aller plus loin