Produit OpenFire
Articles
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Déperdition de chaleur
Cet article vous accompagne dans l'utilisation de l'outil de calcul de déperdition de chaleur intégré à OpenFire. Grâce à cette fonctionnalité, vous pourrez estimer la puissance nécessaire (en kW) ...
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Choisir son mode de réapprovisionnement
Dans OpenFire, la gestion des achats est intimement liée à votre activité commerciale et technique. L'objectif est simple : disposer du bon produit au bon moment. Pour cela, le logiciel propose 6 s...
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Configurer la gestion des congés
La gestion des congés dans OpenFire vous permet de suivre les absences de vos collaborateurs : congés payés, maladies, récupérations, congés sans solde, et bien d'autres. Une configuration complète...
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Configuration de la synchronisation Google Agenda
Cet article détaille la procédure technique pour lier votre instance OpenFire à l'API Google. Cette configuration est un prérequis indispensable avant que les utilisateurs ne puissent connecter leu...
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Configurer les prélèvements SEPA
Cet article vous indique comment configurer les prélèvement SEPA dans OpenFire.Cet article vous accompagne dans la configuration du prélèvement SEPA pour réaliser des ordres de paiement pour vos fo...
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Gérer et planifier un SAV
Cet article vous guide dans la gestion complète d'un Service Après-Vente (DI de type SAV). Vous y découvrirez comment coordonner les étapes commerciales, logistiques et techniques pour assurer un s...
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Planifier vos contrats d’entretien : choisir entre le mode simple ou avancé
OpenFire vous propose deux modes de gestion pour piloter vos prestations récurrentes : les contrats simples et les contrats de maintenance (avancés). Cet article vous guide pour choisir la méthode ...
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Configurer la génération des devis dans vos Modèles d'Intervention et Rapports d'Équipement
Cet article a pour objectif de vous guider pas à pas dans la configuration des options de génération de devis au sein de vos Modèles d'Intervention et Rapports d'Équipement sur OpenFire. Ces paramè...
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Comprendre la composition d'une facture
Cet article détaille les éléments constitutifs d'une facture dans OpenFire et vous donne les clés pour les créer et en vérifier les informations essentielles avant de les valider. Cet article conti...
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Configurer ses modèles d'intervention
Les modèles d'intervention vous permettent de définir des paramètres réutilisables pour vos interventions : prestation, durée, champs affichés sur les documents, envoi des rapports, et bien plus. G...