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Paramétrer et analyser les zones de trajet

Cet article vous accompagne dans la mise en place et l'utilisation du calcul automatique des zones de trajet dans OpenFire. Cette fonctionnalité détermine chaque jour la zone de déplacement d'un technicien selon son intervention la plus éloignée, ce qui peut faciliter la gestion des primes de transport.

 

Cet article contient les sections suivantes :

 

Configuration initiale

Avant de lancer les calculs automatiques, vous devez paramétrer vos barèmes de distance, qualifier vos types d'activités et vérifier les fiches de vos collaborateurs.

💡Note : L'utilisation et la configuration des zones de trajet nécessitent la mise en place d'une application dédiée dans Openfire. Pour cela, n'hésitez pas à en faire la demande à votre chef·fe de projet ou au service support d'Openfire.

Créer les zones de trajet

Suivre le chemin d'accès suivant : Comptabilité > Configuration > Zones de trajet.

Vous devez définir à quelle distance maximale correspond chaque zone de déplacement (ex : Zone 1 = 10 km).

  1. Accéder au menu Zones de trajet.

  2. Cliquer sur le bouton Nouveau pour ajouter une ligne.

  3. Saisir le nom dans le champ Zone de trajet (ex : "Zone 1").

  4. Indiquer la valeur dans le champ Km max correspondant à cette zone.

 

🧑‍🏫Exemple: Si votre Zone 1 couvre les déplacements jusqu'à 10 km, renseignez "10" dans le champ Km max. Tout rendez-vous situé entre 0 et 10 km de l'adresse du technicien sera alors classé en Zone 1.

 

Configurer les modèles d'intervention

Suivre le chemin d'accès suivant : Intervention > Configuration > Modèles d'intervention.

Toutes les interventions ne justifient pas forcément une prime de trajet. Vous devez indiquer au système quels types d'activités doivent être comptabilisés.

 

  1. Accéder au menu Modèles d'intervention.

  2. Ouvrir un modèle d'intervention existant.

  3. Cocher l'option Inclus dans le calcul des zones de trajet si l'activité doit être prise en compte.

  4. Enregistrer les modifications.

 

 

💡Note : Si la case Inclus dans le calcul des zones de trajet n'est pas cochée, l'intervention sera totalement ignorée par le calcul de distance, même s'il s'agit du rendez-vous le plus éloigné de la journée.

 

Configurer l'adresse de départ du technicien

Suivre le chemin d'accès suivant : Intervention > Configuration > Employé.

Le calcul de distance s'appuie sur le domicile ou le point de départ habituel du technicien.

  1. Accéder à la fiche de l'Employé concerné.

  2. Ouvrir l'onglet Informations privées.

  3. Renseigner le champ Adresse dans la section Coordonnées privées.

 

 

🚨Avertissement : Si un technicien n'a pas d'adresse renseignée dans sa fiche, le système ne pourra pas calculer la distance et la zone restera vide.

 

Fonctionnement du calcul automatique

Les règles de calcul (vol d'oiseau)

Le système analyse chaque tournée de vos techniciens pour identifier le rendez-vous éligible le plus lointain :

  • Calcul à vol d'oiseau : La distance est calculée en ligne droite entre l'adresse de départ de l'employé et l'adresse du rendez-vous.

  • Filtrage par modèle : Seules les interventions dont le modèle est marqué comme "Inclus" sont analysées.

  • Distance maximum : Seule la distance du rendez-vous éligible le plus éloigné est conservée pour définir la zone de la journée.

  • Exclusion automatique : Les interventions ayant un statut Annulé ou Reporté sont systématiquement ignorées. Seules les interventions avec le statut Terminé sont prises en compte. 

Le rôle du traitement automatique

Un automatisme en arrière-plan (tâche automatisée) se charge de mettre à jour les données de manière transparente :

  • Fréquence : Le calcul automatique se lance toutes les deux semaines (tous les 15 jours) à 3h00 du matin.

  • Recalcul : Si un intervenant est ajouté ou modifié sur une intervention après le jour de l'exécution, le système identifie le changement et met à jour la zone lors du prochain passage de l'automate.

 

Consultation et analyse des données

Suivre le chemin d'accès suivant : Comptabilité > Analyse > Zones de trajet.

Pour extraire les données mensuelles destinées au traitement de la paie, deux modes de visualisation sont à votre disposition :

Analyser les zones via la vue Pivot

La vue Pivot (affichée par défaut) vous présente un tableau synthétique avec un groupage automatique par Technicien, par Mois et par Zone. Elle est idéale pour obtenir un récapitulatif global des zones attribuées sur la période.

 

Analyser les zones via la vue Liste

La vue Liste vous permet d'accéder au détail ligne par ligne de chaque journée. Vous y trouverez les informations suivantes :

  • Employé (intervenant)

  • Date de la tournée

  • Nombre max de km enregistrés

  • Zone de trajet calculée

 

💡Note : L'accès à ces menus et aux champs de configuration est strictement réservé aux utilisateurs disposant du droit (OF) Accès zone de trajet sur leur fiche utilisateur.

 

Bonnes pratiques

  • Vérification des adresses : Assurez-vous que les adresses de vos clients sont correctement saisies et géolocalisées dans le logiciel afin de garantir la précision du calcul de distance.

  • Contrôle des nouveaux modèles : Lors de la création d'un nouveau type d'intervention par les équipes opérationnelles, vérifiez systématiquement que l'option Inclus dans le calcul des zones de trajet est paramétrée conformément à votre politique RH.

  • S'assurer que toutes les interventions réalisées sont en statut Terminé pour être prises en compte dans le calcul. 

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