Produit OpenFire
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Vérifier et configurer un partenaire professionnel pour la facturation électronique
Cet article vous explique comment préparer les fiches de vos clients professionnels (B2B) et de vos fournisseurs pour la facturation électronique. Vous y découvrirez les informations légales indisp...
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Activer la facturation électronique dans OpenFire et connecter SUPER PDP
Cet article vous guide pas à pas dans l'activation de la facturation électronique sur votre plateforme OpenFire. Vous y découvrirez comment installer le module requis, paramétrer votre fiche sociét...
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Planification des demandes d'intervention depuis la carte
Cet article vous explique comment sélectionner vos demandes d'intervention (DI) directement depuis la carte, identifier les meilleures tournées disponibles et planifier vos techniciens de manière o...
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Optimiser et remplir automatiquement une tournée depuis le planning
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Consulter et gérer ses équipements sur le portail
Cet article explique comment vos clients peuvent accéder à la liste de leurs appareils (poêles, chaudières, etc.), consulter leurs caractéristiques techniques et retrouver l'historique des document...
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Suivre et gérer ses rendez-vous d'intervention sur le portail
Cet article explique comment vos clients peuvent consulter le détail de leurs rendez-vous, suivre l'état d'avancement des prestations et récupérer leurs documents techniques directement depuis leur...
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Gérer l'affichage et le partage des Demandes d'Intervention (DI) sur le portail client
Cet article vous explique comment configurer la visibilité de vos demandes d'intervention (DI) sur le portail client, ainsi que la gestion du partage de leurs descriptions pour une communication tr...