Lisa Weber
Articles
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🎥 Prendre rendez-vous depuis le contact
Planifiez votre rendez-vous directement depuis la fiche contact du client pour trouver les créneaux optimaux pour intervenir.
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🎥 Prendre rendez-vous depuis le planning
Planifiez vos rendez-vous sur le planning en quelques clics.
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🎥 Découvrir la présentation d'un rendez-vous
Découvrez les différents éléments présents dans le rendez-vous qui vous permettent de définir le client, la prestation, la date, etc.
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🎥 Découvrir les différentes vues du planning
Découvrez les différentes vues disponibles pour visualiser et gérer vos interventions.
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🎥 Optimiser et ré-organiser les tournées
Optimisez vos tournées pour organiser vos journées efficacement, ne pas perdre de temps lors de vos trajets et maîtriser les coûts associés.
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🎥 Télécharger l'application OpenFire et se connecter
Téléchargez l'application OpenFire et connectez vous pour gérer toutes vos interventions depuis le mobile.
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🎥 Gérer les horaires des techniciens
Configurez vos horaires ou celles de vos techniciens pour une planification optimale et précise.
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🎥 Créer un questionnaire
Découvrez comment créer et configurer vos questionnaires pour établir vos modèles de certificats / rapports d'intervention.
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🎥 Réaliser un rendez-vous sur le mobile
Réalisez votre rendez-vous depuis le mobile : gérez l'équipement de votre client, son rapport d'intervention et la facturation associée à la prestation.
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Créer une opportunité
Cet article vous explique comment créer une opportunité dans votre pipeline OpenFire. Chaque opportunité centralise les informations d’un projet client et vous permet d’en suivre l’avancement étape...