Vous avez oublié votre mot de passe ou vous souhaitez le modifier pour renforcer la sécurité de votre compte ? Cet article vous explique comment réinitialiser votre mot de passe depuis la page de connexion ou le modifier directement depuis votre espace OpenFire.
Cet article contient les sections suivantes :
Réinitialiser son mot de passe depuis la page de connexion
Chemin d'accès
Dans la barre d'adresse de votre navigateur web, saisir l'URL de votre espace OpenFire.
🧑🏫Exemple: https://monentreprise.openfire.fr (l'adresse se termine généralement par openfire.fr).
Etapes détaillées
- Accéder à la page de connexion d'OpenFire
-
Cliquer sur le lien Réinitialiser le mot de passe situé sous le formulaire de connexion
- Saisir l'adresse e-mail associée à votre compte
- Cliquer sur le bouton Réinitialiser le mot de passe
- Consulter votre boîte de réception : vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation
- Cliquer sur le lien présent dans l'e-mail
- Saisir votre nouveau mot de passe dans le champ Mot de passe
- Confirmer votre nouveau mot de passe dans le champ Confirmer le mot de passe
- Cliquer sur le bouton S'inscrire pour valider votre nouveau mot de passe
- Vous connecter avec votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe
💡Note : Si vous ne recevez pas l'e-mail de réinitialisation, vérifiez vos courriers
indésirables (spams). Si le problème persiste, contactez votre administrateur
OpenFire ou le support technique.
🚨Avertissement : Le lien de réinitialisation envoyé par e-mail est à usage unique et temporaire. Si le lien a expiré, recommencez la procédure depuis le début.
Modifier son mot de passe depuis OpenFire
Utilisez cette méthode si vous êtes déjà connecté à OpenFire et que vous souhaitez changer votre mot de passe.
Étapes détaillées
-
Cliquer sur votre nom ou votre avatar en haut à droite de l'écran pour ouvrir le menu Mon profil
- Accéder à vos paramètres de sécurité
-
Cliquer sur Changer le mot de passe
- Saisir votre mot de passe actuel dans le champ Mot de passe
- Saisir votre nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe
- Saisir à nouveau votre nouveau mot de passe dans le champ Vérifier le nouveau mot de passe
-
Valider la modification en cliquant sur le bouton Enregistrer
💡Note : Après avoir modifié votre mot de passe, vous resterez connecté à votre session actuelle. Votre nouveau mot de passe sera requis lors de votre prochaine connexion.
Bonnes pratiques de sécurité
Pour protéger votre compte, suivez ces recommandations :
- Ne réutilisez jamais le même mot de passe sur plusieurs services ou applications
- Ne partagez jamais votre mot de passe avec un tiers, y compris vos collègues
- Ne notez pas votre mot de passe sur un post-it ou dans un fichier non sécurisé sur votre ordinateur
- Si vous pensez que votre compte a été compromis, changez immédiatement votre mot de passe et prévenez le support de Openfire.
Pour aller plus loin
| 📓Pour aller plus loin → Politique des mots de passe et configuration de la sécurité |
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